TurbineCare Демонстрация

Правовые сведения

Правообладатель
и состав поставки.

Сведения для проверки: правообладатель, государственная регистрация программы, версия поставки и условия использования сторонних компонентов.

Полное наименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «ИНТЕБРИКС»
Сокращённое наименованиеООО «ИНТЕБРИКС»
ИНН9707059284
КПП770701001
ОГРН1267700207895
Адрес127051, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул. Петровка, д. 20/1, помещ. 17
Электронная почтаinfo@intebrix.ru
Форма обратной связиturbinecare.ru/contacts

Регистрация программы

Свидетельство
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ
№ 2026684187 от 09.08.2026
Наименование программы
TurbineCare AI
Версия поставки 1.0.0
Сторонние компоненты
548 компонентов, 16 лицензий. Копилефт-лицензий в поставке нет.
Полный перечень

Гарантийное обслуживание и техническая поддержка

Обращения принимаются рабочие дни, с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Язык обращения и ответа — русский. Приём обращений по телефону в текущей редакции регламента не предусмотрен; каналы приёма — электронная почта и форма обратной связи.

ПриоритетСрок реакцииСрок устранения
Критическийне более 4 рабочих часоввосстановление — не более 1 рабочего дня
Высокийне более 8 рабочих часовне более 5 рабочих дней либо в ближайшем плановом выпуске
Обычныйне более 2 рабочих днейв плановом порядке
Доступность
не менее 99,5 % в календарный месяц для демонстрационного стенда правообладателя, без учёта согласованных окон обслуживания. Система разворачивается в контуре заказчика, поэтому доступность установленного экземпляра определяется его инфраструктурой и регламентом эксплуатации.
Поддержка версий
предыдущая мажорная версия поддерживается не менее 12 месяцев после выпуска новой мажорной версии.
Уведомления
о мажорных и несовместимых изменениях — не позднее чем за 30 календарных дней. Каналы — электронная почта из договора и журнал версий.

Условия использования

Система не управляет агрегатом

Подключение к АСУ ТП выполняется только на чтение. TurbineCare AI не выдаёт управляющих воздействий и не заменяет штатные системы защиты и блокировок.

Расчёт идёт на объекте

Сырая телеметрия не покидает периметр. За его пределы передаются только вычисленные величины, и то в объёме, который разрешит служба безопасности объекта, — вплоть до полного отключения внешнего канала.

Числа на сайте демонстрационные

Величины в разделах главной страницы получены на демонстрационном наборе данных и приведены для пояснения методики. Гарантированным результатом на конкретной машине они не являются.

Защита информации — отдельный комплекс работ

Меры защиты информации на объекте выполняются профильным подрядчиком заказчика. Программное обеспечение TurbineCare AI совместимо с такими мерами и не подменяет их.